送料・お届けについて

送料について

送料:580円 ※北海道は800円、沖縄県は1,200円になります。
5,400円(税込)お買い上げで送料無料

発送方法

宅配便メール便からお選びいただけます。

メール便について

要望にお応えするためにメール便を試験的に開始させて頂きます

詳しくはメール便に関する説明をご覧ください。

宅配便について

配送業者は「ゆうパック、ヤマト運輸」になります。
 ※配送業者の指定はできませんので予めご了承くださいませ

■長期不在・受取辞退・住所不明で商品をお受け取りいただけない場合

●宅配業者でのお荷物の保管期間は、いかなる理由にかかわらず7日間となります。

●保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、 キャンセルとさせていただき、再発送いたしかねます。 期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

●なお、商品発送後、お受け取りいただけない場合でも、 発送が完了した時点で下記の送料、手数料は発生しております。

●改めて弊社が負担しております手数料を、ご請求させていただきますので予めご了承くださいませ。

■受け取り拒否など発送後お荷物をお受け取りいただけなかった場合

●返送・再送に掛かります往復の送料・手数料などはお客様のご負担となりますので 予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

<往復送料>
※ご注文時に送料無料の際にも送料は差し引かせて頂きます。
 ◆北海道 :800円 × 2 = 1,600円
 ◆沖縄  :1,200円 × 2 = 2,400円
 ◆上記以外:580円 × 2 = 1,160円

<その他手数料>
※ご注文時に手数料無料の際にも下記手数料は差し引かせて頂きます。
 ◆ラッピング代金:216円
 ◆ネーム入れ加工料金:1,080円

●お客様都合による受取辞退、長期不在、等がございますと、 今後、お支払い方法の制限をさせていただいたり、ご注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

■郵便局留発送をご希望の場合

●郵便局留発送をご希望のお客様は、ご注文の際に郵便局留発送ご希望の旨を備考欄に記載いただきます様お願い致します。

●郵便局をご指定されます場合はゆうパックとなります。正式名称で郵便局をご指定ください。 正式名称と異なる場合、ご希望通りにお届け出来ないことがございます。

●また、郵便局名が記載されていない場合、ご住所のエリアを担当されている郵便局に配送されますのでご注意ください

お届け時間帯指定

●午前中(8〜12時) ●12〜14時 ●14〜16時 ●16〜18時 ●18〜20時 ●20〜21時

宅配便の場合、お届けの時間帯を指定することが可能です。
上記の時間帯からお受け取りにご都合のいい時間帯をご選択くださいませ。 時間帯は、ご注文時の「ご注文ステップ1」にてご指定いただけます。

お荷物の追跡

注文した商品が今どこにあるのかインターネットで確認することができます。
「発送完了メール」に記載の配送伝票番号をご確認のうえ、荷物お問い合わせシステムをご利用ください。

ゆうパック追跡システムへ ヤマト運輸 クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムへ

ご注文からお届けにかかる日数の目安

和気文具は、いつでも最短で皆様に商品を確実にお届け出来るように努力しております。
こちらでご案内差し上げている「お届けまでの目安」は、あくまで「目安」でございます。物流、配送の状況におおきく影響されますので、実際はこの限りではございません。予めご理解の上ご参考になさってください。

■お住まいの地域 宅配便のお届けまでの目安

九州北部〜関東北部 ご注文日の翌日〜3営業日後のお届けです
九州南部/東北地域 ご注文日の翌日〜4営業日後のお届けです
北海道/沖縄 ご注文日の翌日〜5営業日後のお届けです
●上記は「宅配便」の目安日数です。「メール便」の場合、お住まいの地域や入金方法にかかわらず、お届けまでの日数が当店出荷後約3日〜1週間程度かかります。予めご了承くださいませ。

※北海道・沖縄・離島へのお届けは、宅配便・メール便ともに輸送状況により、配送業者HPに記載のお届け日数目安よりもお時間がかかる場合がございます。
ご指定のお届け希望日通りに承れない事もございますので、予めご了承下さいませ。
●最短で翌日お届け可能な場合もございます。発送日につきましては、「ご注文内容のご確認メール」にてお知らせ差し上げております。

在庫表示について

在庫状況につきましては、お気軽にお問い合わせくださいませ。

●ご注文のタイミングによっては売り切れ・廃盤となる場合がございます。
●当店ではメーカー様よりお取り寄せになる商品も掲載させていただいております。
●お取り寄せ日数の目安は通常2〜7営業日となります。
●メーカー様で品切れの場合お取り寄せに2〜4週間程かかる場合がございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。

当店特有の運営方法をご理解の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。

各商品ページに記載のマークにつきまして、詳しくは以下をご覧くださいませ。

●通常、和気文具の倉庫に常時在庫している商品となります。午前8時までにご注文完了頂いた場合1〜3営業日以内に発送いたします。
●在庫を必ず保証するマークではございません。ご注文が重なり在庫がなくなる場合がございます。
●発送日は在庫の状況により多少変更する場合がございます。あくまでも目安としてお考えください。
●当店ではメーカー様よりお取り寄せになる商品も掲載させていただいております。
●発送日は在庫の状況により多少変更する場合がございます。あくまでも目安としてお考えください。
●お取り寄せ日数の目安は通常2〜7営業日となります。
●当店ではメーカー様よりお取り寄せになる商品も掲載させていただいております。
●発送日は在庫の状況により多少変更する場合がございます。あくまでも目安としてお考えください。
●お取り寄せ日数の目安は通常8営業日からとなります。

海外発送について

海外発送・国際配送サービスの転送コム

当店では「転送コム」のサービスを使って海外発送をしております。
 ※配送業者の指定はできませんので予めご了承くださいませ。
 ※海外のご住所へ直接配送は承っておりません。転送コムのサービスをご利用くださいませ。

■転送コムご利用時の送料について

●下記の1と2の両方の送料をお客様にご負担いただきます。

1:弊社より転送コムまで   :580円(税込)
2:転送コムからお届け先まで:お届け先により異なります。

■転送コムについて

●お客様にて別途転送コムのサイト上より会員登録を行い、日本の送付先住所を取得し、そこに送られた荷物を海外に転送いたしまして、海外に発送することができます。

●転送コムは国際発送の代行サービスです。ご利用には転送コムへのご登録が必要となります。
詳細はこちらです。

●tenso.com is an international shipping service. In order to use our services, you must register with tenso.com.
Details click here

●海外へ発送のできない商品もございます。
●当店では海外発送できない商品のご判断はいたしかねます。
●お客様にて十分ご確認の上、転送コムサービスをご利用くださいませ。
●ご購入後、万が一、海外発送できないことがございましても、返品・交換を承ることはできかねます。予めご了承くださいませ。
●転送コムからお届け先までの配送料に関しましては転送コムにてご確認ください。

■転送コムご利用上の注意事項

●代引き・後払いで購入した商品は転送できません
●スプレー缶の転送はできません
●禁則品に該当するお荷物は転送できません

詳しくはこちらをご覧くださいませ。

和気文具からのお願い

複数の運営店舗で在庫を共有しておりますので、ご注文のタイミングによっては在庫切れの場合がございます。
その際は、次回の入荷日までお待ち頂くか、ご注文自体をキャンセル、もしくは対象商品をキャンセルして揃う商品をだけをお届けするかをご選択いただいてます。

また、一旦在庫が切れますと海外文具という商品の性質上、非常に入荷が遅くなる商品が中にはございます。
都度、オペレーターよりご案内を差し上げますので、ご判断頂き対応をご指示くださいますようにお願いいたします。

また最近、郵便番号とご住所との相違や、番地なし・建物名や部屋番号ぬけで商品が届かない、という事例が多くございます。 いつも配送業者から届いている場合でも、お届け先ご住所に不足がないか、ご注文時に改めてご確認をお願いします。
※メール便は、伝票にお届け先お電話番号の記載がなく、またポスト投函となり不在票の対応がないため、住所不足や表札無しの場合返送されることがございます。ご注意下さいませ。

営業カレンダー